Mange innspill fra studentombudet

En av mange saker styret ved Universitetet i Sørøst-Norge (USN) behandler fredag, er årsrapporten fra studentombudet ved universitetet.

Studentombudet mottok 206 henvendelser fra studenter i 2025. Til sammenlikning mottok ombudet 203 henvendelser i 2023 og 207 i 2024. 

«Antall henvendelser har sånn sett vært ganske stabilt de siste årene, men henvendelser som krever mer tidsbruk og dialog over lengre tid har økt de siste par årene», skriver studentombudet innledningsvis i sin årsrapport.

Her kan du følge styremøtet fra klokken 10.00 fredag 30. januar

Temaer som går igjen

Studentombudet, Cecilie Jurgens, trekker fram at det er noen temaer som er gjentakende og som hun ønsker å trekke fram i årsrapporten. Hun anbefaler USN å se nærmere på en rekke punkter.

Saker som handler om manglende forutsigbarhet i undervisningstid og -sted, er et saksfelt som går igjen, ifølge ombudet.

Cecilie Jurgens trekker fram at problemstillingen gjelder for ulike fakultet og campuser, og er problematisk blant annet med tanke på tilretteleggingstiltak knyttet til undervisningsrom og -tid.

Hun skriver også at det er store forskjeller i kvaliteten på begrunnelser for karakterer. Slike begrunnelser kan ikke påklages av studenten, men det stilles visse krav til hva en begrunnelse for karakter skal inneholde, og ombudet ber USN se på hvordan det i større grad kan sikres at kravene oppfylles.

Mange studenter spør om hva det er relevant å opplyse om og forklare i sin sak, for eksempel hva de bør ta med i en klage. I årsrapporten heter det også at studentene ofte ikke er kjent med regelverket og hvilke vurderingsmomenter som tas i ulike saker. 

Kan få mer fornøyde studenter

Studentombudet mener USN bør se på hvordan universitetet i større grad kan sikre at regelverk etterleves. En forutsetning vil være at regelverket er kjent blant ansatte og studenter, påpeker hun. 

Det har også vært tatt opp i tidligere årsrapporter fra Studentombudet at USN bør sikre at ansatte er kjent med regelverk som er relevant for utøvelse av deres rolle. 

Studentombudet viser til at USN gjennom tildelingsbrevet har fått krav om å sikre mer og bedre gjennomføring blant sine studenter.

Hun påpeker at økt etterlevelse fremmer læring og trivsel blant studentene og vil medføre at flere gjennomfører utdanningen sin.

«Sånn sett er ikke regelverk bare noe USN forventes å implementere og etterleve, men et godt verktøy for å fremme gjennomstrømning og fornøyde studenter», skriver Cecilie Jurgens i årsrapporten.

Dagsorden styremøte 30. januar

Vedtakssaker

• Godkjenning av møteinnkalling og saksliste til styremøtet 30.01.2026 Godkjenning av møteprotokoll fra styremøtet 11.12.2025
• Tildelingsbrevet 2026 til USN
• Investeringsplan 2026—2029
• Utkast ny strategi USN 2035
• Skisse til ny utviklingsavtale USN 2027 — 2030
• Endring i forskrift om opptak til Universitetet i Sørøst-Norge
• Endring i forskrift om studier og eksamen ved USN
• Årsrapport 2025 — Studentombudet ved USN
• Årsrapport 2025 fra Forsknings- og innovasjonsutvalget ved USN
• Årsrapport for Læringsmiljøutvalget 2025

Orienteringssaker

• Orientering om akademisk kalender for studieåret 2026 — 2027

Meldingssaker

• Meldingssaker til styremøtet 30.01.2026